Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick & Verantwortlicher

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (wie beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Hotel Hubertushof e.U. Kirchplatz 7,
6631 Lermoos
Tel. +43 5673 2161 E-Mail: info@hotel-hubertushof.com

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten auf unserer Website erfolgen auf einer klaren rechtlichen Basis. Die Verarbeitung stützt sich je nach Fall auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt (z. B. beim Setzen von Cookies oder der Anmeldung zum Newsletter).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z. B. bei Zimmerbuchungen oder Angebotsanfragen).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses, insbesondere zur Optimierung und Sicherung unseres Webangebots.

3. Cookies & Einwilligung (Borlabs Cookie)

Unsere Website nutzt sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an und dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Um Ihre Einwilligungen in das Setzen von Cookies und die Nutzung bestimmter Tools sicher und datenschutzkonform zu verwalten, setzen wir das Consent-Management-Tool „Borlabs Cookie“ ein.

Technisch zwingend erforderliche Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten. Alle anderen Cookies (z. B. für Marketing- oder Analysezwecke) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Borlabs-Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) geladen. Sie können Ihre Einstellungen dort jederzeit anpassen oder widerrufen.

4. Serverdaten / Log-Files

Wenn Sie unsere Website aufrufen, erfasst der Provider der Seiten automatisch technische Informationen und speichert diese in sogenannten Server-Log-Dateien. Zu diesen Daten gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Die aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Verwendeter Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung eines fehlerfreien Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit sowie der statistischen Auswertung zur Optimierung der Website.

5. Kontaktformular / Anfrageformular / Bewerbungsformular

Wenn Sie uns per Kontakt-, Anfrage- oder Bewerbungsformular kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Dies betrifft auch sensible Daten (z. B. Lebensläufe), die Sie uns im Rahmen einer Bewerbung freiwillig übermitteln. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Anfragen). Wir geben diese Daten ohne Ihre explizite Einwilligung nicht an Dritte weiter.

6. Newsletter

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestätigung, dass Sie mit dem Empfang einverstanden sind (Double-Opt-In-Verfahren). Weitere freiwillige Angaben dienen lediglich der Personalisierung des Newsletters. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Newsletter-Tracking: Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel, um den Erfolg unserer Aussendungen messen zu können. Dadurch können wir auswerten, ob eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Dies dient rein der Optimierung unserer Inhalte.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Fußbereich jeder E-Mail abbestellen oder uns Ihren Widerruf direkt an info@hotel-hubertushof.com senden.

7. SSL / TLS Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihrer Buchungen, Bewerbungen oder Anfragen an uns, nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

8. Google Ads

Wir nutzen auf unserer Website den Werbedienst Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck ist die zielgerichtete Bewerbung unseres Angebots. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Conversion-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Dies dient der Messung des Werbeerfolgs. Die Nutzung von Google Ads und das Setzen entsprechender Cookies erfolgen ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Tool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Es kann zu Datenübertragungen in die USA kommen, welche durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert sind. Weitere Infos finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

9. Google Analytics

Zur Analyse und Auswertung des Nutzerverhaltens setzen wir den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited ein. Dieser Dienst verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft). Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt wird. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über das Consent-Tool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Etwaige Datenübermittlungen in die USA sind durch das EU-US Data Privacy Framework rechtlich abgesichert. Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy.

10. Google Tag Manager

Zur Verwaltung und Einbindung von Website-Tags verwenden wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited. Dieser Dienst setzt selbst standardmäßig keine Cookies und erfasst keine direkten Nutzerdaten zur Profilbildung. Er fungiert lediglich als organisatorische Schnittstelle, um andere Tools (wie Google Analytics) auszulösen. Beim Laden des Tag Managers wird aus technischen Gründen jedoch Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Der Einsatz erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer reibungslosen Verwaltung unserer Website-Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Feratel Webcams

Um Ihnen aktuelle Livebilder aus unserer Region zur Verfügung zu stellen, binden wir auf unserer Website Webcams der Feratel media technologies AG (Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Österreich) ein. Beim Aufruf einer Seite mit integrierter Webcam baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Feratel auf, um den Videostream zu laden. Hierbei werden unweigerlich technische Daten wie Ihre IP-Adresse übertragen. Die Einbindung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer attraktiven und informativen Darstellung unserer Region (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Details zum Datenschutz bei Feratel finden Sie unter: https://www.feratel.com/datenschutz.html.

12. Interaktive Karte der Tiroler Zugspitz Arena

Zur optimalen Urlaubsplanung und zur anschaulichen Darstellung unserer Region binden wir auf unserer Website eine interaktive Karte der Tiroler Zugspitz Arena ein (bereitgestellt über maps.zugspitzarena.com).

Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, ist diese Karte standardmäßig über unser Consent-Tool (Borlabs Cookie) blockiert. Beim reinen Aufruf unserer Website wird somit zunächst keine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt und es werden keine Daten übertragen.

Erst wenn Sie der Anzeige der Karte aktiv zustimmen (z. B. durch Klick auf die externe Medien-Einwilligung direkt auf dem Platzhalter der Karte oder über unsere Cookie-Einstellungen), wird der Inhalt geladen. Dabei baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Tiroler Zugspitz Arena auf, wodurch aus rein technischen Gründen Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt wird.

Die Nutzung dieser interaktiven Karte und die damit verbundene Datenübertragung erfolgen somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Tiroler Zugspitz Arena unter: https://zugspitzarena.com/de/Datenschutz

13. Vioma Clearing Station (Hotel Verwaltungssystem & Online Buchung)

Für die Abwicklung von direkten Online-Buchungen (Zimmer, Pauschalen, Gutscheine) nutzen wir das Buchungssystem der vioma GmbH (Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Deutschland). Wenn Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (wie Name, Kontaktdaten, ggf. Zahlungsdaten) zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Systeme von vioma übermittelt. Die vioma GmbH agiert hierbei als unser verlässlicher Partner und verarbeitet Ihre Daten streng nach den gesetzlichen Vorgaben. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.vioma.de/de/service/datenschutzerklaerung/.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung: Sie können die Berichtigung falscher Daten oder die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.
  • Recht auf Widerruf: Sie können erteilte Einwilligungen (z.B. für Cookies oder Newsletter) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen.

Für all diese Anliegen können Sie sich jederzeit an die am Beginn dieser Erklärung genannten Kontaktdaten (info@hotel-hubertushof.com) wenden. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Österreich: die Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at) zu.